保険外サービスは、介護保険の対象外のサービスを提供するもので、個別のニーズに合わせて提供されます。 趣味活動やレクリエーション、特別なケアなど、クライアントの要望に応じたサービスを提供します。
保険外サービス
ＴＲＥＥ ＰＬＵＳ
保険外自費サービス「ＴＲＥＥ ＰＬＵＳ（ツリープラス）」は、在宅での暮らしに合わせて自由に使えるサポートサービスです。
通常の保険内サービスに加え、保険内で対応できないようなことや、家族の負担を少しでも軽減したいなど、今まであきらめていたことや頼みづらいと感じていること、こんなこともが出来たらいいなと思うようなこと、やってほしいなと思うことなど、ご利用者とご家族のそれぞれのご家庭の課題を解決いたします。
認定や年齢に関係なくご利用いただけます。お気軽にご相談ください。
納得いただけるプランを計画、提案いたします。
サービスの特徴
「暮らす」のサポートをプラスで提供。
個人契約（保険外自費サービス）は、ご自宅、ご実家、施設、外出先などさまざまな場所でご利用いただくことができます。「暮らす」に関わるさまざまなことを、サポートします。
時間単位で家事、または家事と介護も組み合わせは自由、
どなたでもご利用いただけます。
サービス内容
■ＬＩＦＥサポート（家事代行サービス）
01 掃除
・ご自宅の掃除 ・庭木の水やり、草取り ・衣替え・整理整頓 ・引越しのお手伝い
・年末の大掃除など ・室内の模様替え
02 洗濯
・衣類の整理 ・洗濯器の利用 ・干す・たたむ・収納 ・アイロン掛け
03 買物
・買物代行 ・処方薬の受取 ・テイクアウト商品の受け取り
04 調理
・当日の食事の調理 ・調理後の片付
05 その他
・その他介護保険を使用できない場合のご要望に対応できます。
■ＣＡＲＥサポート
01 外出時の同行のサポート
・買物の付き添い ・散歩の付き添い ・趣味嗜好の外出支援 ・施設見学同行 ・買い物同行
・旅行の付き添い
02 通院サポート
・通院介助 ・見守り介助 ・タクシー手配
03 入退院のサポート
・入退院の準備 ・入院中の付き添い ・話し相手 ・留守宅の掃除 ・書類の申請代行・代筆
04 身体介護サポート
・身体介護はこちら⇒ ※訪問介護サービスの身体介助と同じ
05 その他
・その他介護保険を使用できない場合のご要望に対応できます。
サービス提供地域と営業時間
営業時間
平日 月曜日～金曜日
10：00～19：00
※早朝9：00まで及び19：00以降のサービスを希望の方はご相談ください。
※特定の時間帯、シーズンでの提供には時間外割増・シーズン割増がかかります。
※連続して6時間を超えるサービス提供をご希望の場合は、ご相談ください。
サービス提供地域
中部エリア：宜野湾市・北谷町・沖縄市
南部エリア：浦添市・那覇市
※その他エリアも可能です。
サービスの時間・用途
時間制となりプランにより異なり、最短30分～、または60分～となります。
提供時間は30分単位で追加が可能です。
ＬＩＦＥサポートとＣＡＲＥサポートに加え介護サービスとの組み合わせて自由にご利用可能です。（事前に設計したプランに基づき、サービスを行います。）
ＬＩＦＥサポートとＣＡＲＥサポート、及びサポート内容により料金は異なります。
サポートＣＡＳＥ 01
▼保険内サービスを既にＴＲＥＥのサービスをお受けしている方（公的保険サービス利用者）
訪問介護・介護予防訪問介護または総合事業サービスの提供を受けている際にサービス時間にプラスで利用する場合は30分〜利用が可能です。
サポートＣＡＳＥ 02
▼保険内サービスを既にＴＲＥＥのサービスをお受けしている方（公的保険サービス利用者）
訪問介護・介護予防訪問介護または総合事業サービスのサービス提供時間に継続して利用する以外に保険外サービス（ＴＲＥＥ ＰＬＵＳ）を利用する場合は60分～利用が可能です。
サポートＣＡＳＥ 03
▼どなたでもご利用が可能です。（公的保険サービスをご利用していない方）
ＴＲＥＥ ＰＬＵＳサービスを利用する場合は60分～サポートが可能です。
料金
ＰＬＡＮにより料金が異なります。
料金表はこちら⇒（準備中）
ライフプラスサポート（掃除/洗濯/買い物/調理）
ケアプラスサポート（外出同行/入退院サポート/通院サポート/ケアサービス）
ご利用の対象
対象条件はございません。
どなたでもお気軽にご相談ください。
ご利用の流れ
▼既にＴＲＥＥのサービスをお受けしている方
ＳＴＥＰ①
訪問介護ＴＲＥＥまでご相談ください。
担当のサービス提供責任者、または管理者までご連絡を頂き課題を一緒に検討いたします。
ＳＴＥＰ②
担当のサービス提供責任者、または管理者がご自宅へ伺い、お話をおききし、訪問介護計画と合わせてより良いサービスのプランをご説明させて頂きます。
ＳＴＥＰ③
ご利用がお決まりになったら、契約を行ないます。
契約締結後にサービスを開始させていただきます。
はじめてサービスをお受けしようとしている方
ＳＴＥＰ①
訪問介護ＴＲＥＥまでご相談ください。
担当者が課題を一緒に検討いたします。
ＳＴＥＰ②
担当者がご自宅へ伺い、または事業所にお越しいただき、お話をおききし、サービスのプランを一緒に考えます。
ＳＴＥＰ③
ご利用がお決まりになったら、契約を行ないます。
契約締結後にサービスを開始させていただきます。
ご利用にあたって
01 お支払い方法
ご利用した翌月の弊社の定める指定日に、ご登録いただいた口座からの引き落としとなります。
02 注意事項
※本サービスの実施にあたり必要となる水光熱費・家事等に必要な備品・消耗品等は、すべてお客様の負担といたします。
※掃除用具・調理器具・調味料等、サービス提供に必要な物品は、お客様側でご用意いただきます。本サービスの提供に必要となる道具の不足等の事情により、本サービスの提供ができない場合があります。
※お出かけ先までの交通費・宿泊費等、サービスの提供にかかった費用は、別途お客様にご請求します。
※ご自宅以外の場所に集合(サービスを開始)する場合には、当社スタッフが営業所を出発した時間をサービス開始時間とし、利用料金が発生します。
その他、本サービスの詳細につきましては、利用規約（準備中）をご確認ください。
